كيفية التعامل مع النقد

لقد كان من الممتع فتح القليل من أغراضنا الشخصية يوم الثلاثاء الماضي لهذا المنشور حول كلب الراعي الحقيقي $ (نعم، ما زلت أنتظر بفارغ الصبر ظهور هذا اللقب) وإصدار John’s J-Boom. وحدث شيء مضحك بعد مشاركة تلك الأشياء. لم يتلقوا فقط أكثر من 1200 تعليق رائع ومشجع بشكل مثير للدهشة (لاحظ لنفسك: من الواضح أنك لست منبوذًا اجتماعيًا إذا اعترفت أنه في بعض الأحيان يكون لديك جبن كريمة الفراولة على أذنك وتميل إلى انتحال شخصية سيندي لو هو) ولكننا أيضًا وصلتني العشرات من رسائل البريد الإلكتروني – ولا حتى مبالغة – تسأل عن كيفية التعامل مع الانتقادات والرد على التعليقات السلبية. وهكذا ولد هذا المنصب.

بناء محيط الموقد

التعامل مع الانتقادات والتعليقات السلبية عبر الإنترنت

أعتقد أنه من خلال مشاركة كل خصوصياتنا الغريبة، فقد شجع الناس على الكتابة عن شيء يواجهون صعوبة فيه ويسألون كيف نتعامل معه؟ من الممكن أيضًا أن يكون له علاقة بهذا الموضوع الموجود في منشور $herdog. وفي كلتا الحالتين، جاءت رسائل البريد الإلكتروني في الغالب من الأشخاص الذين يديرون مدونات صغيرة والذين وقعوا بطريقة أو بأخرى في قاعدة قراء أكبر بفضل تثبيتهم على Pinterest أو تم تسليط الضوء عليهم فجأة (مثل ميزة في Apartment Therapy أو اسفنجة التصميم ). وكان الجوهر العام لكل بريد إلكتروني هو هذا: كان شخص ما يقوم بالتدوين حول أي شيء يدون عنه (بعض هؤلاء الأشخاص ليسوا مدونين منزليين على الإطلاق) وبعد ذلك... حدث ذلك. تعليق غير لطيف. وقد لسع.

إغلاق حمص

مع المزيد من القراء، يأتي بالتأكيد المزيد من التعليقات - سواء كانت جيدة أو سيئة. وأنت تعلم أنني سعيد بكوني تلك المشجعة الصغيرة الشجاعة التي تقف على كتفك وتصرخ بأشياء شديدة الحماس مثل: يمكنك فعل ذلك! والوصول إلى النجوم! – إذن هذه نصيحتي المتواضعة باختصار:

  • إنها مدونتك.
  • كن على طبيعتك. هذا يكفي.
  • حاول أن تعطي التعليقات الجيدة نفس القدر من الأهمية مثل التعليقات السيئة.
  • أفعل كل شيء بحب.

يبدو مبتذل هاه؟ لكنني سأشرح كيف ساعدتنا هذه الأشياء الأربعة حقًا في التعامل مع الأمر برمته الذي تضع نفسك فيه وأنا مجهول، لذا سأخبرك بالضبط بما أشعر به كظاهرة. بعد كل شيء، قيل لنا (سواء بشكل جيد أو غير لطيف) بعض الأشياء التالية:

  • أنا لست مهتمًا حقًا بالمشاركات المتعلقة بـ _____، لذا أصوت لتخطيها
  • أنا أفقد الاهتمام بالمشاريع الكبيرة – افعل المزيد من المشاريع الصغيرة
  • قم بالمزيد من المشاريع الكبيرة – فالمشاريع الصغيرة هي حشو
  • أريد المزيد من كلارا وبرجر والأشياء اليومية
  • أريد كمية أقل من كلارا وبرجر والأشياء اليومية
  • لون الطلاء/الفن/الغرفة قبيح/ليس الخيار الصحيح
  • توقف عن استخدام كلمات/تعبيرات معينة لأنها تجعلني أشعر بالإحباط
  • توقف عن كونك رخيصًا جدًا وأنفق بعض المال
  • التوقف عن إنفاق الكثير من المال ويكون أكثر اقتصادا
  • التحرك بشكل أسرع، وأنا أشعر بالملل
  • التحرك أبطأ حتى أتمكن من اللحاق
  • أشعر بخيبة أمل في هذا الاختيار/هذه الفكرة/أنت
  • كانت هذه المدونة أفضل لأن _________
  • لن أقرأ هذه المدونة بعد الآن لأن ________

ترى كل التناقضات التي تحدث هناك؟ في الأساس، إذا استمعنا إلى كل اقتراح، حسنًا، لن يكون لدينا شيء للتدوين عنه. ليس شيئا واحدا. وبعد أكثر من 2000 مشاركة وأكثر من أربع سنوات من القيام بذلك، تعلمنا بالتأكيد أن بعض الأشخاص يحبون الأشياء التي يكرهها الآخرون وأن بعض الأشخاص لديهم رأي عندما يتعلق الأمر بكيفية إدارة هذه المدونة إذا كانت ملكهم. ولكن هذا هو الشيء. انها ليست لهم.

وهو ما يقودنا إلى…

نصيحة رقم 1: إنها مدونتك . قد يبدو من الغريب الإشارة إلى ذلك، لكن مدونتك ليست مجلة تضم فريقًا مكونًا من 30 شخصًا يقومون باستطلاع آراء قرائهم ومحاولة إرضاء أكبر مجموعة (على الأقل لا أعتقد ذلك). إن تعريف المدونة في حد ذاته هو مجرد منفذ لكتابة ما تريد ومشاركة أي جزء من حياتك يثير شغفك بكلماتك الخاصة وبالوتيرة التي تناسبك وبأي طريقة تبدو طبيعية بالنسبة لك. سواء كنت تفعل ذلك بدوام كامل أو كهواية مرة واحدة في الشهر، فإن مهمتك الحقيقية الوحيدة هي أن تكون على طبيعتك وتشارك ما تحب وسيأتي إليك الأشخاص الذين يحبون ذلك.

في حالتنا، نحن مجرد شخصين لدينا كلب وطفل، وقد حصلنا على متابعين يشاركوننا مغامراتنا على الجبهة الداخلية. نحن نكتب فقط عن كل ما يحدث في حياتنا ويبدو مثيرًا للاهتمام بالنسبة لنا، وهو ما أوصلنا إلى هنا (نحن لسنا Facebook أو Pinterest، ولكن 5 ملايين زيارة شهريًا = مدينة مجنونة لطفلين مثلنا). انظر، إذا كنت تحاول إرضاء كل المعلقين، بقدر ما تحب وتقدر قرائك، فاعلم أن هذه مهمة مستحيلة - وقد تؤدي حتى إلى انهيار مدونتك (لن تكون ملكًا لك بعد الآن). لذا ثق بنفسك. قد يكون لدى أي شخص آخر رأي، ولكن صوتك يجب أن يكون الأعلى حقًا ويجب أن يكون صوتك هو الذي يهم.

صورة ‏برجر بالجبنة‏

نصيحة رقم 2: كن من أنت. هذا يكفي. أعتقد أن معظم الناس مذنبون قليلاً بمتلازمة الرغبة في المزيد. عندما ينتهي العرض، أرغب على الفور في عرض الحلقة التالية (وأريدها أن تكون أفضل من السابقة). عندما أحصل على مجلة وأشعر أنها رقيقة بعض الشيء، أتمنى أن تكون سميكة مرتين. وأعتقد أن علب الأوريو يجب أن تكون بلا قاع (أتوقع منها أن تعيد ملئها بنفسها أثناء نومي). لذلك ليس من المستغرب أنه عندما يتعلق الأمر بالتدوين، يميل القراء إلى الرغبة في المزيد. قد يقولون ذلك بشكل غير لطيف، أو بلطف شديد بالفعل. وفي كلتا الحالتين قد يجعلك تشعر بنوع من الروعة. لكنها مجرد طبيعة بشرية. ويمكنني أن أخبرك من خلال تجربتي أنك ستكون شخصًا أكثر سعادة ومدونًا أفضل إذا تصالحت مع هذه الظاهرة الطبيعية تمامًا.

لا يمكنك التحكم في كيفية تفاعل كل شخص مع مدونتك، ولكن يمكنك التحكم في كيفية مدونتك. والنضال من أجل الحصول على المزيد إلى حد الإرهاق أو الإرهاق (سواء كان ذلك وصفات، أو نصائح للخياطة، أو أشياء تصنعها بنفسك، أو مؤشرات للتصوير الفوتوغرافي، أو أفكار حرفية، أو أي شيء آخر تدون عنه) ليس هو الحل. على الأقل ليس إذا - على حد تعبير كلير دانيس في Homeland - إذا كنت تلعب اللعبة الطويلة. من الناحية المثالية، يجب أن تجعلك طريقتك في التدوين تشعر بمزيد من الإلهام والإبداع والحماس تجاه التدوين - والذي بدوره سوف يتألق حتى يشعر القراء بالدوار تجاهه كما تفعل أنت. هناك سبب وراء جذب مدونتك للقراء وعودة الأشخاص إليها. لذا، اتبع سرعتك الخاصة وركز على القيام بالأشياء بشكل جيد ولا تجعل نفسك مريضًا أو تهمل عائلتك لأن عددًا قليلًا من الأشخاص ذوي النوايا الحسنة عادة ما يريدون شيئًا يجب أن يستغرق عشرة أيام لإنجازه وتصويره والتدوين عنه في خمسة أيام. سامح الناس على كونهم متحمسين وغير صبورين. نحن جميعا نفعل ذلك.

بالطبع، ينطبق وضع هذه الحدود على سيناريوهات أخرى أيضًا، لذلك إذا كان لديك مدونة عائلية ويريد الأشخاص المزيد من الصور/المعلومات عن أطفالك أكثر مما ترغب في مشاركته، فاعلم أن كل ما تريد مشاركته = يكفي. في التدوين، أعتقد بشكل عام أنه إذا كان الأمر يبدو خاطئًا (أو يجعلك تشعر بالتعب/الحزن/عدم الإلهام)، فهو خطأ. لذلك لا تفعل ذلك. بقدر ما أكره أن يُطلب مني الاسترخاء (بجدية، اسأل جون، لا تقل لي ذلك أبدًا إلا إذا كنت تريد مني أن أصاب بالجنون في قائمتك)، فقط حاول الاسترخاء وافعل ما تريد.

كلارا روكر فار

النصيحة رقم 3: حاول إعطاء التعليقات الجيدة نفس القدر من الأهمية مثل التعليقات السيئة. الشيء المضحك هو أن كل من نتحدث إليه والذي يتصارع مع انتقادات التعليقات يعترف بأنه لا يزال يحصل على تعليقات إيجابية أكثر من التعليقات السلبية. أعني أن النسبة عادة ما تكون مذهلة. نحن نعلم أن الأمر لا يتطلب سوى تعليق واحد لاذع حتى يصل إلى قلبك، ولكن عندما تحب الغالبية العظمى من الناس شيئًا ما، فمن المزعج أن تدع أحد المعلقين يغرق سفينتك الحربية. دعونا نجري بعض العمليات الحسابية الخفيفة (أنا لا أقوم بعمليات حسابية ثقيلة، لكن الرياضيات الخفيفة لا بأس بها). إذا خصص 99 شخصًا، على مدار أسبوع أو أسبوعين، وقتًا ليقولوا إنهم معجبون بمدونتك/منشورك/مشروعك/منزلك/أي شيء آخر، وشارك شخص واحد ليقول إن شيئًا ما لا يناسبهم، فإن هذا لا يزال يصل إلى 99 ٪ معدل النجاح. وهذه احتمالات جيدة يا صديقي، لذا استمر في الاستمرار! تبا، حتى لو كان الكثير من قرائك لا يحبون شيئًا ما ولكنك تحبه، أعتقد من كل قلبي أنه يجب عليك الاستمرار في التدوين حول هذا الموضوع. لماذا؟ لأنك تحبها و- مرة أخرى، للأشخاص الموجودين في الخلف - فهي مدونتك. تخيلني على المسرح أرتدي بدلة وواقي جيب وأقول لا أستطيع سماعك! وأمسك الميكروفون حتى تتمكن من الصراخ معي بهذه الجوقة. أو أرقص بهذا الزي وأردده مع عائلتي الجميلة أثناء تقديم جزء كبير من أيدي موسيقى الجاز (من الواضح أن برجر يختبئ لأنه لا يريد أن يُرى في هذا الزي).

جيبجاب بيج فينيش

أين تضع قضبان الستائر

النصيحة رقم 4: افعل كل شيء بالحب. من المؤكد أنها مبتذلة للغاية (وقد تسمع عزف كمان صغير في الخلفية) ولكن نصيحتي المفضلة عادة ما تتلخص في تلك العبارة. لقد كُتب في الواقع على مذكرة لاصقة أنني كنت ملتصقًا بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي لفترة أطول. عندما يأخذ شخص ما وقتًا من يومه ليقول شيئًا على الأرجح لن يقوله أبدًا في وجه أي شخص (أو هل سيفعل ذلك...؟) لقد أدركت أن نفث نفس السم الذي ألقاه في اتجاهي لن يجعلني أشعر بأي تحسن (حسنًا، من المحتمل أن يجعلني أشعر بسوء كبير).

لذلك أحاول أن أنظر إليهم من مكان الحب. ربما كان لديهم يوم رهيب. ربما فقدوا شخصًا يحبونه كثيرًا وهم يتألمون. قد يبدو غريبًا أن تحاول التعاطف مع أولئك الذين لا يبدو أنهم حساسون جدًا لمشاعرك، لكنني أخبرك أن هناك شيئًا ما في ذلك. إنه يساعدني على الرد بروح الدعابة أو بشرح سريع من وجهة نظري دون أن أتوتر كثيرًا. أو حتى فقط بكلمات عيد ميلاد سعيد لك ولعائلتك! مثلما فعلت عندما قال أحدهم إن تزيين شجرة عيد الميلاد العائلية برقائق الطلاء كان أقرب إلى تزيينها بأغلفة السدادات القطنية. أثناء نشأتي، قالت أمي دائمًا إنه فوق النجاح أو الشعبية أو الرياضة (كل الأشياء التي كنت أقلق بشأنها كثيرًا في ذلك الوقت)، فإن كونك لطيفًا هو الشيء الأكثر أهمية. وهذا شيء أود أن أنقله إلى كلارا. غنيها معي: كل ما تحتاجه هو الحب.

برجر فوهة عثمانية

إذن ها هو الأمر. تفريغ عقلي. آمل أن يساعد واحدًا أو اثنين منكم على الأقل والذين قد يعانون من النمو ويراقبونك أكثر. أعلم أن الأمر يبدو مبتذلًا، ولكن بالنسبة لنا، تهدف هذه المدونة إلى مشاركة مغامراتنا ونأمل أن نساعدكم يا رفاق على طول الطريق. ولهذا السبب قمنا بإنشاء مقاطع فيديو حول الحشو وطلاء الخزانات والتقاط العديد من الصور ومشاركة كل التفاصيل - على أمل مساعدة مجموعة منكم في المنزل. ولهذا السبب أيضًا نحب مشاركة أشياء مثل هذه من وراء الكواليس في التدوين (نظرًا لأن الكثير منكم من المدونين الزملاء هذه الأيام). أشعر بالحرج التام للاعتراف بهذا، لكننا كتبنا جزء الشكر من كتابنا منذ بضعة أسابيع، ولم يكن الجزء المتعلق بعائلتنا وأصدقائنا هو ما جعلني أبكي، بل الجزء المتعلق بكم، أيها القراء الأعزاء. . البكاء ليس حتى الكلمة. لم يكن لطيفا. كنت أبكي. كانت هناك ماسكارا ملطخة وسيلان في الأنف. التسع ياردات بكاملهم.

إن الحماس والحلاوة والدعم الذي ترسلونه إلينا في طريقنا لا يقل عن تغيير الحياة. أنا حقا أعني ذلك. أقل ما يمكننا فعله هو فتح القليل من أنفسنا في منشورات خارج نطاق 'اصنعها بنفسك' مثل هذه من وقت لآخر (من حين لآخر نشعر بالرغبة في الإفراط في المشاركة، مثل هذا و هذا إلى جانب منشوراتنا الأحدث لـ J-Boom و$herdog). لذلك دعونا نصبح سعداء ونشارك اقتباسات الأم والأب في التعليقات. أو أي فرد آخر أكبر سنًا وأكثر حكمة في العائلة قال شيئًا أثناء نشأتك يبدو صادقًا جدًا بالنسبة لك. اشتهرت أمي أيضًا بقولها: ارتدي دائمًا ملابس داخلية جميلة في حالة انتهى بك الأمر في غرفة الطوارئ طوال سنوات تكويني. واسمحوا لي أن أخبركم أنها كانت على حق فيما يتعلق بالمال بشأن ذلك أيضًا. إنه أمر محرج جدًا الخوض فيه، لكنني لم أتبع نصيحتها وندمت على ذلك بشدة. كانت هناك Care Bears متورطة. وكان عمري 21 عامًا. ولا أعتقد أن الطبيب استوعب مفهوم الملابس الداخلية المثيرة للسخرية. سأترك الباقي لخيالك.

تحديث - بعض الطلبات الأكثر شيوعًا التي نتلقاها هي للحصول على معلومات حول التدوين الاحترافي (كيف أنشأنا موقعنا، وكيف قمنا بزيادة متابعتنا، وكيف نكسب المال، وما إلى ذلك) لذلك شاركنا جميع التفاصيل حول كيفية بدء المدونة، زادت حركة المرور لدينا، وحولتها إلى وظيفة بدوام كامل.

مقالات مثيرة للاهتمام