إذا كنت قريبًا من الإنترنت في العامين الماضيين، فمن المحتمل أنك على دراية بجيل جديد من مراتب الطلب عبر البريد: Casper. ليزا. خصل وإبرة (على سبيل المثال لا الحصر). إنها مراتب إسفنجية ميسورة التكلفة يتم شحنها مباشرة إلى باب منزلك، وتنتشر بطريقة سحرية على سريرك، وتعدك بنوم أفضل أثناء الليل أو استعادة أموالك. بعد أن تلقينا وابلًا من هذه الرسالة لعدة أشهر (سنوات؟) قررنا الانضمام إلى العربة... ولكننا سرعان ما تساءلنا عن قرارنا. إذن هل هذا هو الشخص؟ ولدت دوامة فراش.
اسمحوا لي أن أستهل هذا بالقول إنني كنت مترددًا في كتابة هذا المنشور. نحن عمومًا لا نحب تسليط الضوء على المنتجات التي لا تناسبنا، لأن - خاصة في حالة المرتبة - يتعلق الأمر كثيرًا بالتفضيل الشخصي، وليس بعض العيوب في المنتج نفسه. لكن في وقت سابق من هذا الشهر، قمنا بكسر قاعدتنا الخاصة نوعًا ما من خلال البث الصوتي حول تجربتنا الفاترة مع جهاز Roomba الذي اشتريناه من كوستكو (راجع للشغل، شكرًا لجميع التعليقات الواردة من جميع محبي Roomba وغير المعجبين - لدينا تحديث للبودكاست قريبًا !)
ثم في الأسبوع الماضي أصدقاؤنا شارك Chris & Julia تجربتهما الخاصة مع اثنتين من العلامات التجارية للمراتب التي يتم طلبها عبر البريد. هُم قسم التعليقات لقد جعلني أشعر بجنون أقل لأنني لا أحب ما نملكه، لذلك قررت ألا أعض لساني بعد الآن - فقط في حالة تساؤل أي شخص آخر عما إذا كانت هذه الأشياء سحرية كما جعلني تسويقها أصدق أنها كذلك. مرة أخرى، هذه مجرد تجربتي المتواضعة، لذا خذها كما تستحق.
بنيت في زاوية المكتب
لماذا فراش جديد؟
كان عمر مرتبتنا القديمة يزيد عن 7 سنوات وكنا نشعر بالرضا أقل فأقل عن نومنا ليلاً. كانت مرتبة الطلب بالبريد نفسها في الواقع - مجرد مادة لاتكس أكثر كثافة وصلت في ثلاثة صناديق، ولم تتوسع، وتتطلب المزيد من التجميع. لذا، نعم، من الواضح أنه العصر الحجري عندما يتعلق الأمر بوضع مرتبتك في صندوق.
منذ بضع سنوات (في منزلنا الثاني) كنا نشعر بالحاجة إلى سطح أكثر نعومة، لذلك أضفنا غطاء مرتبة مبطنًا إليه. وقد ساعد ذلك، ولكننا كنا بحاجة إلى المزيد، لذلك تم وضع سرير رقيق من الريش. وفي النهاية آخر. نعم، في مرحلة ما كنا ننام مع ثلاث طبقات من الحشو سعيًا وراء البقعة الجميلة الداعمة ولكن التي لا يمكن امتصاصها.
عندما انتقلنا إلى هذا المنزل منذ 3.5 سنوات، تخلصنا من معظم الفوط (كانت تنزلق باستمرار) على أمل أن نقع في حب مرتبتنا القديمة في شكلها النقي. كان لا يزال ثابتًا جدًا، بالإضافة إلى أنه بدأ يظهر انطباعات عن المكان الذي ننام فيه. لذلك قررنا أخيرًا في العام الماضي أن الوقت قد حان للرحيل، خاصة بعد البحث على Google عن العمر الطبيعي للمرتبة والقراءة من 7 إلى 10 سنوات. نعم، بالنسبة لنا كان هذا صحيحًا على الأنف.
الشراء الأول
لقد سلكنا بالفعل الطريق التقليدي أولاً. في أحد الأيام، دخلنا في أحد الأيام إلى أحد متاجر المراتب النمطية تلك، وقبل أن ندرك ذلك، جعلتنا البائعة نجلس في صف تلو الآخر من مراتب صالة العرض. يجب أن أقول - لقد كان ممتعًا للغاية. الكثير من الخيارات! الكثير من الوسائد! الكثير من الأغطية البلاستيكية العالية الصوت للحفاظ على أوساخ الأحذية من أسفل كل سرير!
بقدر ما نحب البحث عن صفقة ما، فإننا أحيانًا نتساءل لماذا نفرط في تعقيد الأمر لأنفسنا؟ وقبل أن نعرف ذلك، كنا نوقع أوراقًا لتسليم مرتبة النوم التي تم اختبارها خمس مرات في المتجر والتي أعجبتنا، في الأسبوع التالي. كانت سيلي Posturepedic الهجين (يعني نصف رغوة ونصف ملف) وكان سعره حوالي 1100 دولارًا بعد خصم 100 دولار. شعرت وكأنني مغفل إلى حد ما (كما تعلم أنني أحب البحث عن الأشياء حتى الموت) ولكني شعرت أيضًا أنني على استعداد تام لنوم أفضل ليلاً. كانت الإثارة فراش في الهواء. كان واضحا. أنا أعيش على الحافة يا رفاق.
(عذرًا على صور iPhone الرديئة في هذا المنشور - نظرًا لأننا لم نخطط للتدوين حول هذا الموضوع، فكل ما لدينا هو عدد قليل من اللقطات العشوائية التي التقطتها لإظهارها لأحد أصدقائنا)
غسل الطوب الأبيض
وصلت المرتبة. قفزنا إليها مستعدين للاستمتاع بالفخامة أو أي شيء آخر، وبدلاً من ذلك، فكر كلانا هل من المفترض أن تكون هذه الشركة؟ نحن نحب الشركة ولكننا لم نشعر بهذه الصعوبة في المتجر. اه اه.
اتصلنا بالبائعة وأكدت لنا أننا بحاجة إلى منحها بضعة أسابيع أو أكثر حتى يتم اقتحامها، لذا نعم، ستشعر بالثبات قليلاً في البداية. ولكن كان من الصعب ابتلاعها بالنظر إلى حرصنا على الحصول على مرتبة أحببناها بحرف كبير L.
مفتاح
وبعد بضعة أسابيع، بدأت أستمتع بالمرتبة الجديدة، لكن شيري لم تكن مقتنعة تمامًا. قامت البائعة بتمديد فترة عودتنا لاختبار قيادتها (بفضل انطباعنا الأولي/الاتصال المخيف لها) ولكن الساعة كانت تدق. وهذا هو الوقت الذي اتخذنا فيه الخطوة وطلبنا مرتبة Casper. سأعترف أننا لم نقم بالكثير من الأبحاث بما يتجاوز تأكيد ما سمعناه في تسويقهم من خلال قراءة التقييمات الإيجابية للغاية على أمازون. لقد كان أرخص بحوالي 150 دولارًا مما حصلنا عليه في المتجر، لذلك كنا على استعداد لتوفير بعض المال عن طريق إعادة Sealy - وقد أعجبتنا فكرة المقارنة بين مرتبتين ومن ثم السماح لنا بإعادة المرتبة التي لم يقم بالقطع. يبدو دليلا على الخطأ. بالإضافة إلى ذلك، كان اسم قط طفولتي كاسبر، لذا… فوز للجانبين؟
عندما وصلت بعد بضعة أيام، شعرت بكل هذا الضجيج ينبض بالحياة أمام عيني. لا أستطيع أن أصدق أن هناك مرتبة في هذا الصندوق! واو، نحن نشاهده يتوسع أمام أعيننا! على الرغم من أنه، على عكس جميع المدونين الذين سبقوني والذين وثقوا هذه العملية باستخدام صور GIF ذكية ومقاطع فيديو متتابعة، فقد قمت للتو بالتقاط إحدى هذه الصور الرهيبة لليوم الممطر.
ما هي الألوان التي تتناسب مع اللون الأبيض ببساطة؟
خيبة الأمل
أردنا أن نحب مرتبة Casper، ولكن كان من الصعب أن ننكر أنها كانت أقل بشكل ملحوظ من المرتبة التي تم شراؤها من المتجر. السبب الأول كان:
سماكة. سيبدو هذا غبيًا، لكن شعر كاسبر ضعيف جدًا على سريرنا. كان حجم سيلي الجديد 12.5 بوصة، لكن كاسبر كان 10 بوصة فقط. أعلم أن هذا لا يبدو كثيرًا، لكنه كان فرقًا يمكننا رؤيته و (كنا نكشط أرجلنا على إطار السرير لأنه كان يسحق عندما نجلس للخروج - وكنا ننام على مستوى منخفض بشكل ملحوظ من منضدتنا فجأة). كان من الممكن أن نحصل على لوح رفيع أو شيء من هذا القبيل، لكننا لم نتمكن من التغلب على الشعور العام بالمهارة.
خزائن المطبخ صب التاج
لم يكن هذا كافيًا لإعادته، ولكن السبب رقم 2 كان:
الحزم . شعر كاسبر بالرغوة بالكامل بشكل لا يصدق ناعمة لنا. لقد انغمست في الأمر بهذه الطريقة التي تبدو رائعة في البداية (مثل تلك القفزة الأولية إلى سرير فندق جيد) ولكن بعد ذلك تدرك بسرعة أنك لا تحصل على الدعم في الأماكن الصحيحة. أعلم أنني قلت إننا نبحث عن شيء أكثر ليونة من المراتب الموجودة لدينا، ولكن شيري وأنا لا نزال نحب قدرًا لا بأس به من الدعم. يمكننا أن نقول منذ البداية أن كاسبر لم يكن حازمًا بما فيه الكفاية، لكننا أمهلناه بضع ليال فقط للتأكد. وصدقوني كنا على يقين.
مرة أخرى، أشعر بالسوء عندما أطرق هذه المرتبة التي من الواضح أن الكثير من الناس يحبونها - ولكن يمكنني أن أقول إننا معجبون جدًا بخدمة العملاء. كانت عملية الإرجاع بسيطة للغاية وكان الأشخاص الذين كانوا يتحدثون عبر الهاتف طيبين للغاية ومتفهمين. وبما أنهم لا يستطيعون إعادة بيع مرتبة مستعملة، فإن نموذج أعمالهم هو الاتصال بجمعية خيرية محلية حتى يتمكنوا من استلامها لعائلة محتاجة. أنا أعرف. لذلك لا يمكننا أن نقول ما يكفي من الأشياء اللطيفة حول عملية شراء مرتبة الطلب عبر البريد. ولكن للأسف بالنسبة للفراش نفسه، لم نكن مناسبين له.
الإستنتاج
القصة ذات نهاية سعيدة. بعد أن رأينا أن العشب ليس دائمًا أكثر خضرة، قمنا بإرجاع سيلي إلى سريرنا وقررنا إعطائه فرصة أخرى (لا يزال أمامنا بضعة أسابيع لاختباره). ومن المؤكد أن الأمر خف تدريجيًا والآن نحن سعداء جدًا به. ترددي الوحيد في التدفق هو أنه لا يحتوي على هذا الشعور الدراماتيكي الذي أردناه (وشعرنا به في المتجر)، ولكن أعتقد أن هذه العملية علمتنا أننا في الواقع لا ننام جيدًا على مرتبة ذات حوض ملحوظ على المدى الطويل على أي حال (لا بد لي من بذل بعض الجهد في الصورة أدناه). لذلك، في حين أن جزءًا منا يفتقد تلك الفخامة المبتذلة، فإننا نعلم أننا نحصل على نوم جيد وقوي أثناء الليل ولا يوجد أي ألم في الصباح (وهو ما كان يحدث عندما بدأت مرتبة الرغوة القديمة لدينا في الترهل، وعندما جربنا Casper، الذي كان لينًا جدًا منذ اليوم الأول). بالنسبة لنا، أعتقد أن هذا المزيج الهجين من الجزء العلوي من الرغوة ودعامة الملف هو مزيج جيد حقًا.
وقد يبدو هذا وكأننا لم نتعلم الدرس، لكننا نفكر في بعض المراتب الإسفنجية التي يتم طلبها عبر البريد لمنزلنا الشاطئي. من المؤكد أن نقطة السعر المعقولة لديهم مغرية بالنظر إلى أننا ربما نحتاج إلى 5 (!!!) بالإضافة إلى أن تسليمها مباشرة يعد ميزة إضافية. لذلك سأظل أهتم بشدة بالمراجعات وأفكار الجميع حول هذه الجراء. فقط لأن Casper لم ينجح معنا لا يعني أننا خرجنا من قطار مرتبة الطلب عبر البريد تمامًا. على الرغم من أننا كنا أيضًا سعداء جدًا بمرتبة The Original Mattress Factory في غرفة الضيوف لدينا التي لدينا منذ بضع سنوات حتى الآن. تقول والدة شيري إنها أكثر راحة من مرتبة الفندق الفاخرة. هذا أيضًا احتمال لمنزل على الشاطئ بالتأكيد. تكثفت المؤامرة…
ملاحظة: لقد ذكرت هذا في البودكاست الخاص بنا، لكنني أوصي بشدة بحلقة المراتب من بودكاست آخر يسمى Surprisingly Awesome. إنهم يذهبون إلى ما وراء الكواليس في صناعة المراتب لمعرفة سبب كونها تجربة تسوق مربكة (في حين أنه من غير المحتمل أن تكون هناك حاجة لذلك). استنتاجهم؟ من المحتمل أنك تريد إنفاق أكثر من 800 دولار - أقل من ذلك يوجد بعض المراتب الجيدة، ولكن هناك أيضًا الكثير من المراتب السيئة. وأي شيء تنفقه أكثر من 1500 دولار ربما لن يمنحك مرتبة أفضل بكثير. من كان يعلم أن الحديث عن المرتبة مثير جدًا؟!